Kebijakan Pengembalian
Anda dapat mengembalikan barang dalam waktu 30 hari setelah pengiriman untuk pengembalian dana penuh. Namun Anda harus mengirim kembali bagian produk yang sudah digunakan dan digunakan untuk menerima pengembalian dana. Tidak ada pengecualian yang akan dibuat. Pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman kembali. Kami akan membayar biaya pengiriman pengembalian jika pengembalian tersebut disebabkan oleh kesalahan kami (Anda menerima barang yang salah atau cacat, dll.).
Anda akan menerima pengembalian dana dalam waktu empat minggu setelah paket diserahkan kepada pengirim pengembalian, namun, dalam banyak kasus, Anda akan menerima pengembalian dana lebih cepat. Jangka waktu ini mencakup waktu transit bagi kami untuk menerima pengembalian Anda dari pengirim (5 hingga 10 hari kerja), waktu yang kami perlukan untuk memproses pengembalian Anda setelah kami menerimanya (3 hingga 5 hari kerja), dan waktu yang diperlukan. bank Anda untuk memproses permintaan pengembalian dana kami (5 hingga 10 hari kerja).
Jika Anda perlu mengembalikan barang hubungi kami dan lengkapi formulir (pastikan untuk memberikan ID pesanan Anda), atau jika Anda memiliki akun cukup login ke akun Anda, lihat pesanan menggunakan tautan "Selesaikan Pesanan" di bawah menu Akun Saya dan klik tombol Kembalikan Barang . Kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang pengembalian dana Anda setelah kami menerima dan memproses barang yang dikembalikan.
Pengiriman
Kami dapat mengirim ke hampir semua alamat di dunia. Perlu diperhatikan bahwa ada batasan pada beberapa produk, dan beberapa produk tidak dapat dikirim ke tujuan internasional.
Saat Anda memesan, kami akan memperkirakan tanggal pengiriman dan pengiriman untuk Anda berdasarkan ketersediaan barang dan opsi pengiriman yang Anda pilih. Tergantung pada penyedia pengiriman yang Anda pilih, perkiraan tanggal pengiriman mungkin muncul di halaman penawaran pengiriman.
Harap perhatikan juga bahwa tarif pengiriman untuk banyak barang yang kami jual didasarkan pada berat. Berat barang tersebut dapat ditemukan di halaman detailnya. Untuk mencerminkan kebijakan perusahaan pelayaran yang kami gunakan, semua bobot akan dibulatkan ke satuan penuh berikutnya.